الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

يُعد استخدام الموقع أو إرسال طلب شراء موافقة على هذه الشروط وعلى السياسات المرتبطة بها. إذا لم يوافق المستخدم على أي جزء منها، فعليه عدم إتمام الطلب.

2. طبيعة المنتجات والخدمات

تقدم Digital Assets منتجات وخدمات رقمية قد تشمل أنظمة تشغيل، Workflows، قوالب، ملفات، شروحات، إعدادات، أو خدمات مساعدة في التشغيل، وفق الوصف المحدد لكل منتج أو باقة.

3. معلومات المنتج والأسعار

نعمل على عرض وصف واضح للمنتجات والأسعار المؤكدة عند توفرها. تختلف المتطلبات والمزايا وطريقة التسليم من منتج لآخر، ويكون وصف المنتج أو العرض المتفق عليه جزءًا من الطلب.

4. الطلب والدفع

يجب تقديم بيانات صحيحة عند الطلب. لا يُعد الطلب مكتملًا إلا بعد تأكيده والتحقق من الدفع عند اشتراط الدفع المسبق. يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التواصل والتحويل.

5. التسليم الرقمي

يتم التسليم عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو رابط تحميل أو مساحة تخزين سحابية أو أي وسيلة رقمية يتم توضيحها للعميل. لا تشمل المنتجات الرقمية شحنًا ماديًا ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

6. الأدوات والخدمات الخارجية

قد يتطلب تشغيل بعض المنتجات حسابات في n8n أو منصات ذكاء اصطناعي أو APIs أو خدمات تخزين ونشر خارجية. يتحمل العميل رسوم هذه الأدوات وشروط استخدامها وسياسات حساباته، ما لم يتضمن العرض نصًا صريحًا بخلاف ذلك.

7. الترخيص الممنوح للعميل

يحصل العميل على ترخيص استخدام شخصي وغير حصري وغير قابل للنقل، في حدود الاستخدام الموضح مع المنتج. لا يترتب على الشراء نقل ملكية المنتج أو حقوقه الفكرية.

8. الاستخدامات المحظورة

يُحظر نسخ المنتج أو إعادة بيعه أو توزيعه أو مشاركته أو نشره أو إتاحته للغير أو إزالة وسائل الحماية أو نسبه إلى جهة أخرى دون تصريح كتابي. وقد يؤدي ثبوت المخالفة إلى إيقاف الترخيص والخدمة المرتبطة به.

9. الدعم ونطاق الخدمة

يُقدم الدعم وفق نطاق الباقة أو المنتج، ويشمل المساعدة في الوصول للملفات وفهم خطوات التشغيل الأساسية ومعالجة مشكلات الإعداد الواقعة ضمن نطاق المنتج. لا يشمل الدعم المفتوح أو إدارة حسابات العميل أو تنفيذ أعمال إضافية غير متفق عليها.

10. مسؤولية حسابات العميل

يتحمل العميل مسؤولية حماية بيانات دخوله وAPI Keys وحساباته الخارجية، والالتزام بسياسات المنصات التي يستخدمها، ومراجعة المحتوى قبل نشره أو استخدامه تجاريًا.

11. عدم ضمان نتائج محددة

لا تضمن Digital Assets أرباحًا أو مشاهدات أو مبيعات أو قبولًا من المنصات. تعتمد النتائج على عوامل متعددة، منها طريقة الاستخدام والسوق وجودة التنفيذ والاستمرارية وسياسات الخدمات الخارجية.

12. الملكية الفكرية

تظل حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمنتجات والملفات والشروحات والتصاميم والأنظمة مملوكة لـDigital Assets أو لأصحابها الأصليين بحسب الأحوال.

13. التحديثات والتغييرات

قد يتم تحديث المنتجات أو الشروحات أو هذه الشروط عند الحاجة. لا تشمل التحديثات بالضرورة خدمات جديدة أو أعمال تخصيص ما لم يُذكر ذلك ضمن المنتج أو الباقة.

14. حدود المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل Digital Assets مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو تعطل خدمات خارجية أو إغلاق حسابات أو قرارات منصات لا تخضع لإدارتها، مع عدم الإخلال بالحقوق الإلزامية المقررة للمستهلك.

15. القانون وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. نسعى أولًا إلى تسوية أي شكوى بصورة ودية عبر قنوات التواصل الرسمية قبل اتخاذ أي إجراء آخر.

16. التواصل

يمكن التواصل عبر واتساب على 01125266308 أو البريد الإلكتروني digitalassets.digitalproducts@gmail.com.